Rezponz

Vores kunder

Vores kunder

Samarbejder bygget på tillid, kvalitet og ansvar

Hos Rezponz samarbejder vi med nogle af Danmarks mest kendte og ansvarlige virksomheder. Fælles for vores kunder er, at de stiller høje krav til kvalitet, struktur og menneskelig forståelse i mødet med deres kunder.

Vores rolle er at repræsentere deres brand professionelt – hver eneste dag.

Norlys

Salg, kundeservice og rådgivning på alt fra digitale og energi produkter.

Vi samarbejder med Norlys om kundeservice og rådgivning, hvor fokus er på kvalitet, overblik og en professionel kundeoplevelse.

Arbejdet kræver struktur, empati og evnen til at håndtere komplekse henvendelser med ansvar.

Læs mere om norlys her

Telenor

Kundeservice, support og salg

For Telenor håndterer vi kundeservice, support og salgsrelaterede opgaver.

Her arbejder vi med tydelige processer, høj faglighed og fokus på både kundeoplevelse og forretning.

Læs mere om telenor her

CBB Mobil

Salgsdialog og kundekontakt

Samarbejdet med CBB har fokus på salgsdialog og professionel kundekontakt.

Opgaverne kræver stærk kommunikation, forståelse for kundebehov og evnen til at skabe værdi i dialogen.

Læs mere om CBB Mobil her

NRGi

Kundeservice og energirådgivning

For NRGi arbejder vi med kundeservice og rådgivning inden for energiområdet.

Her er der særligt fokus på klar kommunikation, ansvarlighed og tillid i mødet med kunderne.

Læs mere om NRGI her

Det Nordjysk Mediehus

Abonnement og kundeservice

Samarbejdet med Nordjysk Mediehus omfatter håndtering af abonnementer og kundeservice.

Opgaverne stiller krav til struktur, service og forståelse for både kunde og forretning.

Læs mere om Det Nordjyske Mediehus her

Dine spørgsmål

vores svar

Du arbejder med kundeservice, rådgivning, support eller salgsdialog – afhængigt af kunden og rollen.

Fælles for alle opgaver er fokus på kvalitet, ansvar og professionel dialog.

Ja du bliver tilknyttet en kunde også er det der du kommer til at have dit speciale.

Du bliver oplært i både systemer, processer og forventninger, inden du arbejder selvstændigt.

Oplæring og støtte fortsætter også efter onboarding.

Vores kunder stiller høje krav – og det giver dig mulighed for at udvikle stærke faglige og menneskelige kompetencer, som kan bruges videre i din karriere.

Begge dele.

Du repræsenterer kundens brand udadtil – med Rezponz’ værdier, struktur og støtte i ryggen.

Ja, opgaverne varierer – men kravene til kvalitet, ansvar og dialog er de samme.

Du bliver altid klædt på til den konkrete kunde og opgave.

Se dine karriere muligheder hos Rezponz

Det der gør Rezponz til et sted, man bliver.

“Som senior manager har jeg det overordnede ansvar for at udvikle og drive en af vores support afdelinger. Jeg arbejder tæt sammen med vores teamledere for at sikre høj kvalitet, stærke resultater og et arbejdsmiljø, hvor mennesker trives og udvikler sig. Min rolle handler om at sætte retning, skabe klare rammer og understøtte ledelse med fokus på anerkendelse, kommunikation og ansvarlighed. Vi tror på fællesskab, respekt og løbende kompetenceudvikling – fordi dygtige og engagerede medarbejdere skaber den bedste kundeoplevelse.”
Jonas Linnemann
Senior Manager
“Jeg oplevet en arbejdsplads, hvor ansvar og udvikling følger engagement og faglighed. Det, der begyndte som en kundeservicekonsulent-rolle, har gradvist udviklet sig til et ledelsesmæssigt ansvar. I dag er jeg Team Manager med ansvar for den daglige ledelse af mit team, herunder performance, trivsel og faglig udvikling. En væsentlig del af mit arbejde består i at arbejde tæt med mennesker i deres udvikling – at se kompetencer vokse, ansvar blive grebet og potentiale blive forløst.”
Mathilde Thorup Valther
Team Manager
I rollen som Team Manager har jeg fokus på at skabe en velfungerende hverdag, hvor klare prioriteringer og tydelig retning understøtter både resultater og arbejdsglæde. Jeg arbejder tæt sammen med teamet for at styrke ansvar, engagement og faglig udvikling, samtidig med at performance følges og justeres løbende. En vigtig del af mit arbejde er at sikre åben dialog, nærværende sparring og et trygt rum for feedback – også når kravene er høje. Jeg tror på, at de bedste resultater opstår, når mennesker føler sig set, hørt og klædt på til opgaven.”
Maria Skudnova
Education & Customer Success Specialist