Rezponz Academy

Et fælles

fundament
– ikke et kursus

Rezponz Academy er ikke for alle.

Det er en uddannelse, du kan søge ind på, når du er en del af Rezponz og har vist engagement, ansvar og lyst til at udvikle dig.

Academy er for dem, der vil mere end bare løse opgaver – og som ønsker at investere i deres faglighed og fremtid.

Hvad er Rezponz Academy

Rezponz Academy er en struktureret uddannelse, der giver dig konkrete kompetencer,
du kan bruge både i din rolle og videre i din karriere.

Her arbejder vi målrettet med:
• Faglig fordybelse
• Professionel kommunikation og dialog
• Ansvar, kvalitet og samarbejde

Uddannelsen bygger videre på din erfaring fra hverdagen og kobler teori med praksis.

Derfor har vi skabt Rezponz Academy

Vi uddanner sammen med UCN – fordi fremtidens kundeservice kræver mere.

Hos Rezponz tror vi på, at kvalitet starter med mennesker.
Derfor har vi skabt Rezponz Academy i samarbejde med UCN (University College Nordjylland) – et målrettet uddannelsesforløb, hvor teori møder praksis.

Sammen løfter vi standarden for, hvad det vil sige at arbejde professionelt med kundedialog, data og udvikling.

Uddannelsesforløb, der rykker dig

Hos Rezponz er uddannelse mere end faglig træning. Sammen med UCN har vi udviklet et forløb, der styrker dig både professionelt, personligt og menneskeligt. Du arbejder med kommunikation, datainsigt og forståelsen for mennesker – og lærer at omsætte viden til handling i praksis. Forløbet er bygget op omkring Rezponz’ måde at arbejde på, hvor udvikling, ansvar og læring går hånd i hånd i hverdagen.

De studerende

Udvikling sker i fællesskab. Hos Rezponz deler studerende og medarbejdere åbent deres erfaringer med læring, faglig progression og personlig vækst. Transparens er en vigtig del af vores kultur, og mange oplever, at Academy-forløbet har haft en reel betydning for både deres hverdag og fremtidige muligheder. Her er der plads til at være ærlig, nysgerrig og i konstant udvikling.

Tilmelding & Ansøgning

Et forløb hos Rezponz kan være starten på en karriere med mening. Uanset om du er interesseret i praktik, deltidsjob eller fuldtidsstilling, tager vi udgangspunkt i dig og dine ambitioner. Vi hjælper med at skabe et forløb, der passer til både dine kompetencer og din udvikling – med fokus på trivsel, læring og langsigtede muligheder.

Uddannelsesforløb i samarbejde med UCN

“60 ECTS-point på 3 år – uden at gå på kompromis med dit arbejde.”
Uddannelsen er for dig som allerede arbejde hos Rezponz og som er sulten på ny læring der kan styrke dig i dit nuværende job og fremtidige karriere. Eller dig som ikke er klar tid fuldtidsstudie (og SU) og ser værdien i at uddanne dig samtidig med du arbejder fuldtid.

“Fleksibel uddannelse hos UCN, der styrker din karriere og daglige indsats.”

Hos Rezponz ønsker vi at gøre videreuddannelse enkelt og tilgængeligt. Derfor tilbyder vi vores medarbejdere en deltidsuddannelse i samarbejde med UCN, hvor du over en 3-årig periode opnår 60 ECTS-point og en AU i salg og markedsføring. Uddannelsen kræver kun cirka to uddannelsesdage om måneden, og vi sørger for, at det altid passer ind i din hverdag.

Med vores fleksible vagtplaner kan du fokusere på både skole og arbejde uden stress – vi sørger for, at det hele går op i en højere enhed. Resultatet? Du opbygger stærke kompetencer og en videregående uddannelse, samtidig med at du passer dit fuldtidsjob hos Rezponz.

Du opnår en stærk faglig base med disse kerneområder:

  • Markedsinformation og -analyse (10 ECTS)
  • Marketingplanlægning og -forhandling (10 ECTS)
  • Marketingstrategi og forretningsudvikling (10 ECTS)

Eksempler på valgfrie fag:

  • Dataanalyse (5 ECTS)
  • Digital markedsføring (10 ECTS)
  • Erhvervsret (10 ECTS)
  • E-handel (10 ECTS)
  • E-mail marketing (5 ECTS)
  • Paid social – annoncering via sociale medier (5 ECTS)
  • Salgsledelse (10 ECTS)
  • Salg og salgspsykologi (10 ECTS)
  • Service (5 ECTS)
  • Sociale medier og indhold (5 ECTS)
  • Strategisk networking (5 ECTS)
  • Strategisk salg og key account management (10 ECTS)
  • Søgemaskineoptimering (SEO) (5 ECTS)
  • Søgemaskiner, markedsføring og annoncering (SEA) (5 ECTS)

Uddannelsen afsluttes med et afgangsprojekt:

Hvor du anvender dine kompetencer i praksis. Projektet vægter 10 ECTS og sikrer, at du forlader uddannelsen med en solid faglig ballast og et projekt, der kan relateres direkte til dit arbejde hos Rezponz.

Her begynder din rejse – og du bliver ikke alene.

Hos Rezponz tror vi på, at karriere handler om mennesker – ikke titler.
Vi ser potentiale før erfaring og hjælper dig med at finde din vej gennem læring, feedback og fællesskab.

Gennem Rezponz Academy bliver du en del af et miljø, hvor alle vil det samme:

At blive bedre – sammen.

Vi arbejder for store
nordiske virksomheder

Med ambitioner. Fra energi til telegiganter – vi tilpasser vores setup til jeres branche.