Rezponz
historie kort fortalt
Rezponz har sine rødder i Aalborg og blev grundlagt den 4. januar 2002 under navnet Jysk Telemarketing.
Udgangspunktet var klassisk opsøgende salg, men allerede tidligt stod det klart, at virksomhedens egentlige styrke lå et andet sted: i dialogen med mennesker og evnen til at skabe kvalitet i hver eneste samtale.
I takt med at både markedet og kundernes forventninger udviklede sig, udviklede virksomheden sig med. Fokus flyttede sig gradvist fra telemarketing til professionel kundeservice og support – ikke som et lavprisprodukt, men som en disciplin, der kræver struktur, træning og ansvar. Det blev fundamentet for samarbejder med store og komplekse partnere som Telenor og Norlys, hvor kvalitet, stabilitet og tillid er afgørende.
Resultater over tid
Udviklingen handlede ikke kun om ydelser, men også om kultur og ledelse. Over årene blev Rezponz formet af erfaringer fra hverdagen: hvad der skaber trivsel, hvad der fastholder mennesker, og hvad der skal til for at levere resultater over tid. Det førte til et tydeligere fokus på oplæring, ledelsesansvar og menneskelig udvikling – længe før det blev moderne at tale om.
I december 2021 blev denne udvikling gjort officiel med navneskiftet til Rezponz A/S. Navnet markerede ikke et opgør med fortiden, men en naturlig forlængelse af den retning, virksomheden allerede havde bevæget sig i: fra telemarketing til et specialiseret kompetencehus for kundeservice, kommunikation og relationer.
Tusindvis af jobmuligheder
Rezponz har siden haft en markant betydning for arbejdsmarkedet i Aalborg og omegn og har gennem årene skabt tusindvis af jobmuligheder. Væksten er sket med respekt for både mennesker og organisation – og med en klar ambition om at være en attraktiv arbejdsplads, ikke kun en effektiv leverandør.
I 2025 blev faciliteterne i Aalborg udvidet med en ny kantinebygning som en del af virksomhedens fortsatte udvikling. Ikke som et symbol på størrelse, men som et konkret udtryk for, at hverdagen, fællesskabet og rammerne omkring medarbejderne fortsat prioriteres højt.
Rezponz i dag er resultatet af mere end to årtiers læring, justeringer og bevidste valg. En virksomhed, der er vokset med opgaven – og som stadig bygger videre på den samme grundidé: at stærke relationer, tydelig ledelse og respekt for mennesker skaber de bedste resultater.
Rezponz
er ikke for alle.
Men måske det helt rigtige for lige præcis dig.
Vi arbejder for store
nordiske virksomheder
Med ambitioner. Fra energi til telegiganter – skal vi styrke din virksomhed?
